VERSANDINFOS
Wir versenden weltweit mit DHL. Die Versandkosten richten sich nach den bestellten Produkten.
Wir bemühen uns im Sinne der Nachhaltigkeit immer die kleinstmögliche Verpackung und den kostengünstigsten Tarif zu wählen.
Kleinpaket 4,90 €
Paket 7,90 €
große Pakete (bspw. Liegeplätze) ab 9,90 €
EU ab 7,90 €
non EU ab 9,90 €
Rest der Welt ab 15,90 €
National (Deutschland)
International
RÜCKSENDUNGEN
Du hast 14 Tage Zeit Dich zu entscheiden, ob Du Artikel aus Deiner Bestellung behalten möchtest. Entscheidest Du Dich für eine Retoure, melde deine Retoure per Email an post@frollein-frida.de an! Ein Widerruf muss gesetzlich vorab angekündigt werden. Anschließend bekommst Du von uns ein Rücksendeformular zugeschickt, das Du der Retoure beilegen musst.
Bitte beachte: Eine Rückerstattung Deiner Bestellung kann nur erfolgen, wenn die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und / oder originalverpackt bei uns eintreffen.
Individuell angefertigte Produkte sowie Snacks/Futter sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Die Kosten der Rücksendung trägst Du selbst, die Versandkosten für den Rückversand werden nicht erstattet. Als Absender haftest Du für die Sendung, deshalb empfehlen wir, Retouren nur mit der Möglichkeit einer Sendungsverfolgung / versichert zu verschicken.
Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.